person
shopping_bag
0
person
shopping_bag
0
Livraison suivie offerte, sans minimum d'achat
Panier (0)
Livraison suivie offerte, sans minimum d'achat.
Total estimé
Votre panier est vide
Dernière mise à jour : 8 mai 2026
Le site Meivori, accessible à l’adresse https://meivori.com, est exploité par :
NOVAPEAK MANAGEMENT - FZCO
Adresse : IFZA Business Park, DDP, 87722 - 001, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
License No. 87722
Registration No. 80966
Contact client : contact@meivori.com
Pour toute demande relative à une commande, une livraison, un retour, une rétractation, un remboursement, un produit endommagé ou une réclamation, le client peut contacter Meivori à l’adresse ci-dessus en indiquant son numéro de commande.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site meivori.com par un client consommateur.
Elles concernent les produits proposés à la vente sur la boutique Meivori, notamment les accessoires de routine visage et produits associés.
En validant une commande, le client confirme avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
Les présentes conditions sont accessibles à tout moment sur le site. La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de la validation de cette commande.
Meivori présente les caractéristiques essentielles des produits sur chaque fiche produit, notamment leur description, leurs visuels, leur usage prévu, leur prix et, lorsque cela est applicable, les variantes disponibles.
Les photographies, textes, visuels et informations de disponibilité sont fournis avec le plus grand soin. De légères variations peuvent toutefois exister, notamment selon les réglages d’écran, les conditions de prise de vue ou les lots de fabrication.
Les produits Meivori sont destinés à un usage personnel normal, conformément aux indications affichées sur le site. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical ou dermatologique.
Le client est invité à utiliser les produits avec précaution, selon les indications fournies, et à adapter l’usage au confort de sa peau.
Les prix sont affichés en euros.
Les frais éventuellement applicables à la commande, notamment les frais de livraison lorsqu’ils existent, sont indiqués avant la validation du paiement.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Meivori peut modifier ses prix à tout moment, mais ces modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà confirmées.
Les montants collectés par Meivori sont affichés lors du checkout avant paiement.
Si des droits, taxes d’importation, frais de douane ou autres frais externes non collectés par Meivori sont susceptibles de s’appliquer dans un cas particulier, cette information doit être portée à la connaissance du client avant la validation de la commande.
Le client ne sera pas tenu de payer des frais supplémentaires qui ne lui auraient pas été communiqués avant la validation de sa commande.
Le client sélectionne les produits de son choix, vérifie son panier, renseigne les informations nécessaires à la facturation et à la livraison, puis procède au paiement via le checkout sécurisé.
Avant validation de la commande, le client peut vérifier le détail de sa commande, son prix total, corriger d’éventuelles erreurs et modifier les informations renseignées.
La validation de la commande implique une obligation de paiement.
La commande devient ferme après confirmation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée par le client.
Meivori peut refuser ou annuler une commande en cas d’information manifestement incorrecte, de suspicion de fraude, d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste de prix ou d’impossibilité de livraison.
En cas d’annulation d’une commande déjà payée à l’initiative de Meivori, les sommes encaissées seront remboursées au client via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment du checkout.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Meivori ne conserve pas les données complètes de carte bancaire du client.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation effective du paiement.
En cas de refus de paiement, d’échec de transaction ou de suspicion de fraude, la commande peut être suspendue ou annulée.
Les conditions de livraison, les zones desservies, les frais éventuels, les délais de préparation, les délais de livraison estimés et les modalités de suivi sont décrits dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d’erreur d’adresse ou d’information incomplète, la livraison peut être retardée ou rendue impossible.
Sauf délai différent expressément indiqué et accepté lors de la commande, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de commande conformément à la législation européenne.
Si la commande n’est pas livrée dans le délai annoncé ou, à défaut, dans le délai légal applicable, le client peut contacter Meivori afin de demander une livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la livraison n’intervient toujours pas dans ce délai supplémentaire, le client peut demander l’annulation de la commande et le remboursement des sommes versées.
Meivori reste responsable de la bonne livraison du produit jusqu’à sa réception par le client ou par un tiers désigné par lui, autre que le transporteur.
Les clients consommateurs disposent d’un délai légal de 14 jours calendaires pour exercer leur droit de rétractation à compter du lendemain de la réception du produit, sauf exception légale applicable. Le droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance est prévu par les règles européennes et françaises.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Meivori à l’adresse contact@meivori.com avant l’expiration du délai applicable, en indiquant son numéro de commande et sa décision de se rétracter.
Les modalités pratiques d’exercice du droit de rétractation, les conditions de retour, les frais de retour, les éventuelles exceptions pour raisons d’hygiène ou de santé, ainsi que les délais de remboursement sont détaillés dans la Politique de remboursement et de retours.
Pour des raisons de santé et d’hygiène, certains produits livrés avec un emballage, opercule ou scellé de protection ne pourront pas être repris s’ils ont été descellés, ouverts ou utilisés après livraison, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme.
Si un produit arrive endommagé, incomplet ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter Meivori dès que possible à l’adresse contact@meivori.com, en indiquant :
Meivori vérifiera la situation et proposera une solution adaptée, telle qu’un remplacement, un remboursement ou toute autre correction appropriée.
Cette procédure ne limite pas les droits légaux impératifs dont le client peut bénéficier.
Le consommateur bénéficie des garanties légales impératives applicables, notamment en cas de produit non conforme, défectueux ou ne correspondant pas à la description annoncée.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée par Meivori.
Rien dans les présentes conditions ne limite les droits légaux dont le consommateur bénéficie dans son pays de résidence lorsque ces protections sont applicables.
Les informations relatives au traitement des données personnelles du client sont disponibles dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Meivori traite les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, au paiement, à la livraison, au service client, aux retours, aux remboursements et, lorsque le client y consent, aux communications marketing.
Les contenus du site Meivori, notamment les textes, visuels, photographies, logos, éléments graphiques, vidéos, structure, pages, fiches produits et éléments de marque, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, est interdite.
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Meivori à l’adresse contact@meivori.com.
Le client est invité à indiquer son numéro de commande et toute information utile afin de faciliter le traitement de sa demande. En cas de réclamation, le client doit d’abord contacter Meivori afin de rechercher une solution amiable.
En cas de réclamation, le client est invité à contacter Meivori afin de rechercher une solution amiable. Lorsque la réglementation applicable l’exige, le consommateur pourra recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation après réclamation écrite préalable auprès de Meivori. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès la désignation du dispositif applicable.
Meivori est responsable de la bonne exécution des obligations résultant de la commande, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Meivori ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’un usage non conforme aux indications fournies, d’une négligence du client ou d’un événement extérieur imprévisible et irrésistible.
Cette clause ne limite pas les droits impératifs reconnus au consommateur par la loi applicable.
Les présentes conditions sont appliquées sans priver le consommateur des protections impératives prévues par la loi de son pays de résidence lorsque celles-ci s’appliquent.
Meivori peut mettre à jour les présentes conditions générales de vente à tout moment.
La version applicable à une commande est celle disponible sur le site au moment de la validation de la commande.
Les modifications publiées après la validation d’une commande ne s’appliquent pas rétroactivement à cette commande.
Livraison offerte
Sans minimum d'achat.
Paiement sécurisé
Vos paiements sont protégés au moment du paiement.
Livraison suivie en 8 à 15 jours ouvrés
Suivi envoyé dès l'expédition de votre commande.
Choix responsable
Nous privilégions des objets utiles, durables et faciles à garder dans une routine.